お取り扱い店舗詳細/tone by Amami Design｜ki duki オンラインストア

お取り扱い店舗

tone by Amami Design

鹿児島県奄美市名瀬伊津部町12-16
0997-69-3325

営業時間　10:00〜18:00

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配送時間指定について: 佐川急便またはゆうパケットにてお届けします。
ご注文商品がゆうパケットの規格におさまらない場合は、弊社より配送方法を佐川急便へ変更させていただきます。
発送完了メールに記載の追跡番号より配送方法をご確認ください。
なお、変更にあたってお客様へ事前のご連絡はございません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
佐川急便へ変更後も、お客様にご負担いただく送料は発生いたしません。
※ご住所、決済、交通状況等によりご希望の日時にお届けできない場合がございます。
※ゆうパケットは一部商品のみ対象となります。

【佐川急便】
配送日時指定可能です。
発送から2週間以内に商品をお受取頂けない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がありますので予めご了承ください。

【ゆうパケット】
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配送日時日時指定不可、発送後のご住所変更は対応ができかねます。
返品交換について: 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則お断りしております。
開封後のキャンセル・返品・交換は、承りかねますので予めご了承ください。
ご購入前に商品ページ等で詳細内容をご確認の上、ご購入を検討くださいますようお願い致します。

下記理由によりご注文後完了後のキャンセル・返品・交換をご希望されるお客様は、商品が到着した日から7日以内にお問い合わせページよりメールでご連絡をお願いいたします。
この期間を過ぎた場合、キャンセル・返品・交換はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
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２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
３．お客様が誤ってご注文した場合

返品・交換の際の返送料につきましては、原則お客様のご負担となりますが、不良品や当店の過失の場合は当店負担にて対応いたします。

二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできませんので、悪しからずご了承くださいませ。
納期について: 通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内に発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
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